Welche Anrufe kosten mich etwas?

Kostenpflichtig werden die Anrufe, wenn kein Software-Service Vertrag abgeschlossen ist oder aufgrund geänderter Hardware eine Um- oder Neuinstallation notwendig ist. Des Weiteren werden Anrufe berechnet, die Schulungsthemen betreffen.…

Wie kann ich beim Wareneingang Preise ändern?

Frage: Wie verfahre ich wenn sich Preise beim Wareneingang geändert haben?Antwort: Wenn ihnen ihr Lieferant Artikel zu Preisen die zur Bestellung / zum Artikelstamm abweichen liefert dann haben sie Möglichkeit den neuen Preis…

Rechnungskorrektur statt Gutschrift?

Frage: Laut meinem Steuerberater benötige ich anstatt der Gutschrift eine Rechnungskorrektur?Antwort: Sie benötigen sowohl die Gutschrift wie auch die Rechnungskorrektur, individuelle Anpassungen ihrer Formulare nehmen die Mitarbeiter…

Wie kann ich die Artikelübersicht umgehen?

Frage: Nach Eingabe der Artikelnummer in der Auftragsposition öffnet sich jedes Mal die Artikelübersicht, kann ich das umgehen?Antwort: Bis zur Version 3.247 gibt es eine Voreinstellung die sie im Menü Firma in den Voreinstellungen…

Kann ich die Fahrzeughistorie bereits in der Schnellanlage einsehen?

Antwort: Ja, sobald ein Fahrzeug dem Auftrag zugeordnet (also bereits vor der Speicherung des Auftrags) ist kann über den Schalter [Fahrzeughistorie] (rechts vom Schalter [Kunden und Fahrzeuge]) die Historie der bisherigen Aufträge…

Was ist ein externer Auftragsbezug?

Antwort: Der externe Auftragsbezug kann bei der Schnellanlage sowie auch in der Auftragsmaske M11104 erfasst werden. Hierdurch bietet sich ihnen die Möglichkeit z. B. Verweise auf einen Auftraggeber oder eine Bestellnummer ihres Kunden…

Was ist ein Pseudoartikel?

Frage: Nach der Migration sind Pseudoartikel vorhanden, woher kommen diese?Antwort: Diese Artikel werden vom System angelegt und bei der Verwendung von einigen Schnittstellen systemseitig benötigt.

Wie kann ich WERBAS-Aufträge löschen?

Frage: Kann man mehrere Aufträge auf einmal löschen, ohne jeden einzeln anzuklicken?Antwort: Sowohl in der Auftragsübersicht wie auch in der Liste offener Aufträge ist eine windowskonforme Mehrfachauswahl von Aufträgen mit…

Wie funktioniert eine Serienbriefselektion?

Frage: Wie muss ich selektieren damit beim Serienbrief alle Kunden die eine entsprechende Freigabe erteilt haben angeschrieben werden?Antwort: Zur Selektion der Kunden genügt es den Punkt KEINE Sperre zu aktivieren um alle gewünschten…

Wie spiele ich eine WERBAS-Lizenz ein?

Öffnen Sie die Maske Lizenz anzeigen unter dem Menüpunkt FIRMA. Hier können Sie Lizenzen freischalten, die Sie bei der WERBAS AG erhalten haben. Hierzu müssen Sie eine Verbindung zum Internet herstellen. Geben Sie die Kundennummer…