Stellenangebot: Servicetelefon – Annahme (w/m/d) als Mini-Job mit flexibler Arbeitszeit

Wir – die WERBAS GmbH – sind ein innovatives Softwareunternehmen im Bereich der Software für Werkstätten im KFZ, NFZ, Oldtimer und Baumaschinen. In Holzgerlingen (bei Böblingen) arbeiten wir an den Zukunftsthemen unserer Kunden und suchen eine/n

Servicetelefon – Annahme (w/m/d) als Mini-Job mit flexibler Arbeitszeit

Wir suchen eine/n Kollegen/in mit folgenden Aufgabenbereichen:

• Per Headset nimmst Du Telefongespräche an und erfasst die Supportfälle gleichzeitig im System
• Du hast immer ein wachsames Auge auf die Bearbeitung der Supportfälle und kontrollierst diese im Laufe des Tages
• Wenn es im administrativen Bereich etwas zu tun ist, packst Du mit an und unterstützt deine Kollegen gerne
• Du bist die Arbeit an einem PC gewohnt und hast vielleicht auch schon Erfahrung im Umgang mit CRM Software (wir arbeiten mit Navision 2017)

Mit folgenden Erfahrungen kannst Du uns überzeugen

• Du bist freundlich und aufgeschlossen, kannst auch mal einen aufgebrachten Kunden beruhigen (wobei wir eigentlich sehr nette Kunden haben)
• Du hast gerne Kundenkontakt und eine angenehme Telefonstimme
• Organisiertes Arbeiten stellt für Dich kein Problem dar
• Selbst wenn es manchmal rund geht, bleibst Du ruhig und arbeitest in aller Ruhe die anfallenden Telefonate weiter ab
• Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Egal ob erfahrene Bürokraft, ehemalige Hotline-Mitarbeiterin oder Bürokaufman/frau: Du hast Lust, Dir in einem tollen Team etwas dazuzuverdienen und hast auch keine Angst Fehler zu machen – wir machen jeden Tag Fehler und werden dadurch besser.

Gute Gründe für Deine Arbeit bei uns:

• Eine ausführliche Einarbeitung und Betreuung (You never walk alone!)
• Ein tolles Team mit motivierten Kollegen und direkten Kommunikationswegen
• Flache Hierarchien und jede Menge Möglichkeiten anzupacken
• State-of-the-art IT Equipment, megagesunde Büromöbel und einen persönlichen „Paten“
• Und vieles mehr…

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!